Résumé : Applications cliniques et éducationnelles de la télépsychiatrie : une étude

Objectif : La télépsychiatrie, sous forme de vidéoconférence, comporte d’énormes possibilités pour les soins cliniques, l’éducation, la recherche et l’administration. Ciblant la vidéoconférence, nous avons examiné la documentation sur la télépsychiatrie et comparé celle-ci avec les services fournis en personne ou par l’entremise d’autres technologies.

Méthodes : Nous avons mené un examen exhaustif de la documentation sur la télépsychiatrie de 1965 à 2003, à l’aide des mots clés télépsychiatrie, télémédecine, vidéoconférence, efficience, efficacité, accès, résultats, satisfaction, qualité des soins, éducation, habilitation et coûts. Nous avons choisi d’examiner les études qui traitaient de vidéoconférence pour des applications cliniques et éducationnelles.

Résultats : La télépsychiatrie est employée avec succès pour divers projets de services cliniques et éducationnels. La télépsychiatrie est faisable, élargit l’accès aux soins, permet la consultation de spécialistes, donne des résultats positifs, permet une évaluation fiable, a peu d’aspects négatifs en ce qui concerne la communication, satisfait généralement les patients et les fournisseurs de soins, facilite la formation, et habilite les parties qui s’en servent. Les données sont limitées relativement aux résultats cliniques et à la rentabilité.

Conclusion : La télépsychiatrie est efficace. Il faut davantage de recherche quantitative et qualitative à court et à long terme sur les résultats cliniques, les prédicteurs de satisfaction, les coûts et les résultats en matière d’éducation.